Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sul mondo MCS
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100€, altrimenti è previsto un contributo fisso di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area riservata, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere convenzionato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un comfort ottimale.
I prodotti MCS sono originali?
Assolutamente sì. Siamo il canale ufficiale del brand MCS e garantiamo l'autenticità di ogni capo, realizzato con materiali di alta qualità che rispettano la tradizione del design italiano.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, gli ordini vengono elaborati velocemente. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento contattando il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma dell'ordine.